Чёрные агенты – люди, которые наживаются на смерти, предлагая ритуальные услуги по заоблачным ценам. У них нет своих магазинов, нормальной бригады, транспорта, а шоковом состоянии очень легко не обратить на это внимания. Рассказываем, как не попасться на удочку чёрных агентов, хотя надеемся, в ближайшем будущем вам не придётся сталкиваться с ритуальными службами.
Чёрные агенты официально не зарегистрированы. Они не существуют на бумагах, не платят налоги и всегда обещают организовать «самые дешёвые» похороны, обещая при этом высокое качество. Вместе с владельцем ритуального агентства «Харон» Владимиром Третьяком, который занимается ритуальными услугами уже 13 лет, рассказываем, как распознать мошенников.
Берут в пять раз больше
Таких людей очень сложно привлечь к ответственности. Они однодневки. Сегодня его закроют, а завтра он поменяет название, создаст новый сайт и продолжит работу.
Агенты могут представляться разными именами, из-за этого их ещё сложнее отследить. И как ни странно, но после чёрных агентов бывают довольные клиенты. Они просто не понимают, что их обманули, не осознают, что они заплатили 100 рублей за услугу, которую можно было взять за 20 рублей.
Продавали свои услуги в счёт пособия
До июня 2018 года агент мог получать на руки ещё и пособие за умершего, сейчас же это могут делать только родственники. Это правильно: так агенты лишились огромной части своего заработка, ведь раньше они продавали свои «услуги» за сумму пособия.
В декабре сумма пособия составляет до 1123 рубля и 40 копеек, и зависит она от средней заработной платы работников в республике за позапрошлый месяц относительно месяца наступления смерти. Притом что стоимость «похорон под ключ» у того же «Харона» составляет 500-600 рублей.
Бывает, что о смерти родственники узнают от агентов
– Чёрным агентам за деньги сливают информацию об умерших, – рассказал Владимир. – Предполагаю, это делают работники скорой помощи. Не думаю, что это делает милиция, работники моргов и судмедэксперты. Последние получают нормальную зарплату, им нет смысла этим заниматься.
Если человек умирает в больнице и его перевозят в морг ЦГБ, санитарам, которые его везут, звонит агент и спрашивает, в какой морг они его везут. После звонят родственникам и говорят:
– Примите наши соболезнования!
– А что случилось?
– У вас умер близкий человек.
Часто агенты выдумывают разные истории. Например, про дежурного по городу, которому позвонили со скорой. Бывали случаи, когда люди думали, что так позаботились коллеги умершего. Только позже они понимали, что их обманули: застали врасплох и вынудили купить дороже.
Требуйте документы
Если агентство нашло вас само — с большой долей вероятности придется переплатить. Поисковики часто выдают первыми строчками сайты ритуальных агентств, которые существуют только в цифровом виде.
Лучше всего обращаться в специализированные магазины ритуальных агентств. Там обязательно должно быть свидетельство о регистрации, прейскурант цен, собственный транспорт. Если агентство фальшивое, ему нечего будет вам показать.
Нельзя выбирать ритуальную атрибутику, например гробы, только по фотографиям или словесному описанию. Иногда в сеть попадают скандалы, связанные с тем, что черные агенты используют фото живых людей для своей рекламы: размещают их на виртуальных памятниках и надгробиях.
У чёрных агентов ничего нет: ни магазина, ни катафалков, ни гробов, ни своей рабочей силы для копки ямы и переноски. По сути, они продают услуги тех немногих ритуальных компаний, которые на протяжении многих лет вкладываться в свое развитие. Естественно, прикручивая к ценнику свою надбавку.
И чеки
Одна из уловок агентов — предоставить вам «бесплатно» услуги такси: съездить в морг и получить врачебное свидетельство, получить свидетельство о смерти. Естественно, эти расходы уже включены в конечную цену, хотя скорбящие родственники слепо принимают это за проявление сочувствия.
Что агенты точно обязаны делать, так это предоставлять вам подробный отчёт обо всех тратах, где напротив каждой услуги стоит цена. Если вам приходится настойчиво требовать чеки, это повод задуматься.
Как выбрать ритуальное агентство?
- Выбирать ритуальную службу нужно самостоятельно. Игнорируйте агентов, которые находят вас сами (даже если они приходят с «сотрудником» скорой/милиции).
- У ритуального агентства должен быть магазин, в котором есть прейскурант всех услуг и собрана вся ритуальная атрибутика.
- Имя владельца ритуальной службы должно совпадать с тем, что указано в свидетельстве о регистрации.
- Агенты обязаны предоставить вам полный отчёт трат, где указаны цены за каждую услугу.
- Пособие на погребение доступно только вам, агенты не имеют права распоряжаться этими деньгами.
ЧУП по оказанию услуг «Харон — ритуальная служба», УНП 291151303
Для отправки комментария необходимо войти на сайт.