Ближний Восток – дело тонкое. Здесь пролегает главный путь из Европы и Африки в Азию. Здесь же расположились богатейшие страны планеты – Катар, Кувейт, ОАЭ. Поэтому неудивительно, что «на заработки» сюда стекается целый поток жаждущих стабилизировать своё финансовое положение. В большинстве своём это рабочие из Южной и Юго-Восточной Азии. Но встречаются и беларусы.
Своей историей о работе в Дубае отельным гидом с Биноклем» поделился беларус Дмитрий.
Возможности уехать в ОАЭ на работу я не искал. Работал в Беларуси в туристической компании. В один прекрасный день пришло сообщение на почту: «Есть ли желающие среди ваших сотрудников работать в туристической компании в Эмиратах?». В то время в Беларуси я получал в районе 300 долларов, снимал квартиру в Минске. В Эмиратах предложили зарплату в 550 долларов плюс комиссия с проданных туров. К тому же, оплачивали визу, питание и проживание.
Когда ты уезжаешь из Беларуси, думаешь: «Ого-го, такие деньги, конечно я еду». Когда ты приезжаешь туда, начинаешь общаться с людьми – видишь, что в этой стране можно зарабатывать намного больше. Люди учатся в этой компании, набираются опыта и потом уходят. Но это хорошая школа. Ты видишь, как с тобой поступают люди, как ты должен себя вести, как организовывать жизнь. Приспосабливаешься к другому менталитету, к праздникам и даже выходным (в Эмиратах выходные дни — пятница и суббота).
Работа оказалась несложная – я должен был продавать туры русскоговорящим туристам. Есть два типа гидов: объезжающие (которые ездят на встречи) и те, которые сидят в отеле за столиком. Сначала я работал по второму типу. Там с утра часов в 9 начинаются встречи и дальше ты или просто сидишь и ждёшь, или зазываешь людей. Куча свободного времени. Утром пришёл, поговорил с гостями, потом кто-то с пляжа приходит, общаешься по мере поступления. Целый день ты можешь параллельно заниматься своими делами.
Позже, когда получил в ОАЭ водительские права, стал объезжающим гидом. На объездах встречи каждые полтора-два часа, а значит и больше возможность заработать. Когда туристы прилетают, для них проводится информационная встреча. Я отвечаю на основные вопросы по отлёту, по инфраструктуре, объясняю, как передвигаться по городу, и предлагаю услуги нашей компании. Может быть 5-звёздочный отель и при этом они скажут: «Спасибо, мы ничего не хотим». А может отель быть «тройка» и люди купят на тысячу долларов экскурсий. От этого и зависела моя конечная зарплата.
Нужно знать продукт, транспорт, инфраструктуру. По мере поступления вопросов всему этому учишься на месте. Что касается английского, то в требованиях работы он указывался, но на деле был необходим, только когда у гостя возникала проблема и надо было пообщаться с ресепшном: сказать, что у гостей не работает замок в двери, ответить во сколько шаттл-бас и где пляжные полотенца. В целом на эту должность можно ехать спокойно с нулевым английским, потому что путёвки я продавал только русскоязычным туристам.
Туристы очень отличаются в зависимости от нации. Казахи экскурсий покупали больше всего – денег они не жалели. Самые бедные туристы были беларусы. В Дубае работают риэлторы, которые устраивают показы квартир. И пока вы ездите их смотреть, вам немного рассказывают про Дубай и показывают его совершенно бесплатно. Вот беларусы на такие «экскурсии» в основном и ездили.
Я туристов предупреждаю, что, если возникнут какие-то вопросы, мне можно написать. Но это же не подразумевает под собой написать в час ночи. Причём спрашивают, в какой молл завтра лучше поехать. И забронировал ли я им билет на обратный путь. Или: «Скажите, а мини-бар бесплатный только в первый день или в последующие тоже?». Где-то отшучиваешься, где-то промолчишь.
Туристу в ОАЭ, вопреки распространённому мнению, позволено довольно многое – можно поехать в ночной клуб, можно закупиться алкоголем. Эмираты занимают первое место в мире по импорту алкоголя.
Когда тебя нанимают на работу, у тебя есть полгода испытательного срока. В это время тебя могут уволить без объяснения причин. Билет домой – улетай. Если тебя увольняют после этого срока, тебе должны оплатить билет на самолёт и выплатить компенсацию. Однако многие об этой возможности просто не знают. В основном закон всегда на стороне работника. Если тебя пытаются обмануть или уволить без причины, ты всегда можешь обратиться в органы по защите прав работников. Тебе подскажут, как поступить в сложившейся ситуации. Но зачастую люди из-за незнания английского туда не обращаются. На это и рассчитывают работодатели. Свою юридическую защищённость я чувствовал полностью, потому что заранее изучил законы и был готов при необходимости отстаивать свои права. Теперь расскажу, как меня уволили.
У нас поменяли руководителя экскурсионного отдела. Новое руководство многие работники находили неэффективным. К тому же поменяли нам и систему оплаты – убрали включённое жильё и питание и оставили фиксированную ставку примерно в 1300 долларов, «перепрыгнуть» которую было практически нереально. Работники стали высказывать своё недовольство, гиды — увольняться. На собрании фирмы директор спросил, что нас не устраивает. Я высказал своё мнение. Но кто любит, чтобы его учил 24-летний парень? После этого меня уволили.
Если говорить откровенно, я этого увольнения хотел. Контракт заключался на два года, и, если бы я ушёл сам, как остальные гиды, я бы ничего не получил. А так мне выплатили компенсацию и оплатили билет домой. Руководителя отдела, на которого все жаловались, кстати, уволили тоже, я потом подошёл к ней и сказал: «Вы думали, что вы утащите меня с собой, а вы меня вытащили».
В общей сложности я провёл в Эмиратах год. Моё первое впечатление от Дубая – я выхожу на улицу и у меня запотевает телефон. В лицо ударяет обжигающий влажный воздух. В целом мне такая погода нравилась. Я родился летом, люблю тепло. Хотя многие жители жалуются на пыльные бури, разряженный воздух – в нём мало кислорода, чувствуешь себя как «сонная муха» постоянно. Первые три месяца у меня была постоянная ангина из-за больших перепадов температуры. Во всех помещениях работают кондиционеры, настроенные на 20 градусов тепла, выходишь на улицу, а там под 50.
В свободное время выезжаешь на пляж позагорать, покупаться. Пляжи шикарные, белые. Песок привозили со всего мира – в Дубае могут себе позволить хороший песок. У города огромная береговая линия, добраться до любого пляжа не составляет труда. Ночная жизнь представлена огромным количеством клубов, музыка – на любой вкус.
Самая красивая вещь в Дубае – мечеть Шейха Зайеда. Это богатство в чистом виде – итальянский мрамор, золото. Ещё запомнился полёт над городом. Я приехал в мае, а полетел на гидроплане в декабре, и можно сказать, что до этого я Дубай не видел. Все его достопримечательности лучше смотрятся сверху.
Всего в ОАЭ 7 эмиратов. Каждый по-своему уникален. Я посетил все 7. Шарджа, в которой я жил изначально, — один из самых строгих. Здесь запрещена продажа и распитие алкоголя. Даже типичный для арабских стран кальян запрещён в этом эмирате. Закупаться алкоголем едут в Аджман – самый маленький эмират. Покупаться с черепахами в Индийском океане можно в эмирате Фуджейра. Абу-Даби – самый большой эмират: занимает 70 процентов площади всей страны. Там сосредоточена практически вся нефть. Дубай тоже самостоятельный эмират – там я жил последние 6 месяцев пребывания в ОАЭ.
Из ОАЭ я два раза съездил за границу – в Оман и на Шри-Ланку. В Азии дешёвые авиабилеты, в Оман, к тому же, не нужна была виза. Если сравнивать страны, то про Эмираты можно сказать, что это искусственная страна, не арабская. Ты её по крайней мере такой не ощущаешь. Там 51% населения – индийцы. Это рабочая сила, они полностью обеспечивают всю жизнедеятельность страны. А вот Оман — это действительно арабская страна.
Сначала я жил с соседом в двухкомнатной квартире в Аджмане, платили небольшие деньги по меркам Дубая – 500 долларов. Но дорога из Аджмана в Дубай с утра из-за пробок могла занимать 2 часа, меня это очень выматывало. После этого я переехал к знакомому иорданцу, который платил за квартиру уже 1000 долларов. Вообще жильё в ОАЭ будет отнимать большую часть вашей зарплаты. Многие снимают квартиру с соседом и не с одним. Те, у кого зарплата в районе 300 долларов, снимают квартиру за городом и живут по 15 человек в комнате. Чаще всего это индусы, пакистанцы и филиппинцы.
Заработанные деньги зависят от того, как вы будете жить и как вы будете их тратить. Мне хватало на всё. Плюс я накопил и привёз с собой. Когда я только приехал в ОАЭ, у меня в кошельке было 100 евро и 70 долларов. Это была жесть. Если бы не познакомился с людьми, которые мне помогли на первых порах, не знаю, как бы я выжил. Я не могу представить, как люди летят без работы с 500 долларами в кармане. Есть у меня такие знакомые – сидели потом без денег, жили с пакистанцами по 12 человек в квартире. В этом плане ехать на заранее известную работу намного проще. Иногда приходилось выкручиваться – можно найти хорошие магазины дешёвые. Я их называл «Душевные», по душевным ценам – душмановские. Одежду можно по скидкам покупать.
Многие девушки приезжают сюда искать шейха, богатого мужа. В стране большинство населения – мужчины, найти кого-то, даже для серьёзных отношений, для светлой девушки не составляет проблем. У меня были туристки, которые приезжали три раза за год моей работы, чтобы найти себе хорошего мужа. Пока, к сожалению, не нашли, но не сдаются. Что касается арабских женщин, то они не обязаны, как в Саудовской Аравии, покрывать голову платком. Женщины в ОАЭ могут носить короткие юбки, открывать плечи – никто ничего не скажет. Но без разрешения мужчины, например, не могут сдавать на права.
Большинство иностранцев едет сюда заработать денег и уехать. Здесь нельзя остаться жить. Нет понятия «вид на жительство» и нельзя получить их паспорт. Даже когда девушка выходит замуж за араба, она не получает их паспорт, получат только её дети. Если мужчина женится на арабке, ни он, ни его дети не получат паспорт ОАЭ.
Я доволен проведённым годом. Я ничего не потерял, приумножил свои знания, капитал, попутешествовал. Я благодарен компании, потому что действительно многому у них научился.
Это был мой первый опыт рабочей эмиграции. И сейчас я понимаю, что можно ехать в любую страну и не бояться при этом. Многих людей останавливает именно страх. Главное иметь цель – ради чего ты едешь? Тогда получится не сбиться с пути.
Фотографии из личного архива героя
Для отправки комментария необходимо войти на сайт.